O funcionamento do Pin Pad, a Ordem de Serviço das angiografias e os recursos de glosas de setembro a dezembro de 2014 foram os temas do encontro que aconteceu nessa quinta-feira, dia 17, na sede do IPERGS. O diretor Comercial do Banrisul, Antônio Carlos Antunes, e a gerente de governo do banco, Tatiana Melecchi, foram convidados para falar sobre a cobertura garantida para quem obtém a máquina com o Banrisul. O equipamento pode ser adquirido de duas formas, através de comodato com o banco, que prevê a garantia de manutenção, atualização de software e reposição, ou comprando diretamente do fornecedor.
O assunto entrou em pauta em razão da reclamação de médicos credenciados que relataram problemas com o funcionamento do equipamento. Uma análise foi realizada no período de 60 dias e trouxe como resultado: de 7.339 profissionais, 319 registraram ocorrências, ou seja, 4,34% do total de credenciados. E nas reclamações, 38% se referem a outros problemas que não o equipamento unicamente, mas como a falta de sinal de internet, a ausência de computador e ou monitor. A questão não foi concluída nessa reunião e por isso será tratada novamente em janeiro, quando ocorrerá o próximo encontro.
A Ordem de Serviço sobre as angiografias e os recursos de glosas foram apresentadas pelo assessor da Diretoria de Saúde, Paulo Ricardo Gnoatto, que ilustrou as duas questões e mostrou os dados das glosas mais recorrentes com descrição analítica das principais ocorrências.
A próxima reunião do grupo acontecerá no dia 21 de janeiro de 2016 e terá novamente como pauta o retorno do Banrisul sobre a questão do Pin Pad e os dados das glosas referentes a 2015.
